Privatumo politika

1. Trumpa privatumo santrauka

Mums svarbus Jūsų privatumas ir skaidrumas. Laikomės šių pagrindinių principų:

• Duomenų minimalumas. Iki apmokėjimo prašome tik minimalių kontaktinių duomenų, reikalingų susisiekti. Po apmokėjimo renkame tik tiek informacijos, kiek būtina konkrečiam dokumentui parengti ar įvertinti.
• Saugūs mokėjimai. Jūsų banko kortelių ar prisijungimo duomenų mes nematome ir nekaupiame – mokėjimus apdoroja licencijuotas mokėjimų paslaugų teikėjas (planuojamas – UAB „OPAY solutions“).
• Konfidencialumas. Jūsų asmens duomenų neparduodame ir nenaudojame rinkodaros tikslais be teisinio pagrindo.
• Jūsų kontrolė. Pagal BDAR (Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą) Jūs visada turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos taisyti, apriboti tvarkymą ar prašyti ištrinti.

2. Kas yra duomenų valdytojas?

Asmens duomenų valdytojas:

MB „Dokumentų studija“
Įmonės kodas: 307535631
Adresas: Girulių g. 10, Vilnius, Lietuvos Respublika
El. paštas: info@dokumentustudija.lt
Telefonas: +370 661 11205

Dėl visų su asmens duomenų apsauga susijusių klausimų galite kreiptis el. paštu (rekomenduojame laiško temoje nurodyti „BDAR“).

3. Kokius asmens duomenis renkame?

Tvarkome tik tuos asmens duomenis, kurie yra būtini paslaugoms suteikti, komunikacijai užtikrinti, apskaitai vykdyti ir teisės aktų reikalavimams įgyvendinti.

3.1. Iki apmokėjimo (užklausa / kontaktinė forma)

• Vardas
• El. pašto adresas
• Telefono numeris (neprivalomas)
• Užklausos turinys ir kita savanoriškai pateikta informacija

3.2. Po apmokėjimo (klausimynas / dokumentų rengimas)

Priklausomai nuo pasirinktos paslaugos pobūdžio, galime rinkti:

• Vardą, pavardę
• Gyvenamosios vietos ar buveinės adresą
• Juridinio asmens duomenis (pavadinimą, kodą, atstovo duomenis)
• Asmens kodą – tik išimtiniais atvejais, kai tai privaloma pagal taikomus teisės aktus rengiamam dokumentui
• Kitą informaciją ir dokumentus, kurie yra būtini konkrečiai paslaugai suteikti

3.3. Techniniai duomenys

Lankantis svetainėje gali būti automatiškai tvarkomi techniniai duomenys (pvz., IP adresas, naršyklės tipas, serverio žurnalų įrašai). Šie duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu, siekiant užtikrinti svetainės saugumą, stabilų veikimą ir apsaugą nuo piktnaudžiavimo. Jie nenaudojami rinkodaros ar profiliavimo tikslais.

4. Iš kur gauname duomenis?

• Tiesiogiai iš Jūsų – kai pildote formas, atliekate užsakymą, pildote klausimyną, susisiekiate el. paštu ar telefonu.
• Automatiškai – kai naudojatės svetaine (būtinieji slapukai, serverio įrašai).

5. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi BDAR 6 straipsniu.

5.1. Paslaugų teikimas ir sutarties vykdymas
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b p.

5.2. Užklausų administravimas
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b arba f p.

5.3. Apskaita ir teisinės prievolės
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. c p.

5.4. Paslaugų kokybės užtikrinimas ir teisių gynimas
Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. f p.

6. Specialių kategorijų duomenys

Paprastai specialių kategorijų duomenų nerenkame. Jei tokie duomenys būtų pateikti Jūsų iniciatyva (pvz., kaip dokumento dalis), jie būtų tvarkomi tik tiek, kiek būtina paslaugai suteikti, užtikrinant griežtą konfidencialumą.

7. Kam perduodame duomenis?

Duomenys gali būti perduodami tik patikimiems duomenų tvarkytojams arba institucijoms teisės aktų nustatyta tvarka.

7.1. Duomenų tvarkytojai

• UAB „Hostinger“ – svetainės talpinimo ir serverių paslaugos
• Licencijuotas mokėjimų paslaugų teikėjas (planuojamas – UAB „OPAY solutions“) – mokėjimų surinkimo paslaugos. Duomenų valdytojas negauna ir nesaugo mokėjimo kortelių duomenų.

7.2. Institucijos

Valstybės institucijoms (pvz., VMI, teisėsaugai) – tik teisės aktų nustatyta tvarka.

8. Duomenų perdavimas už EEE ribų

Paprastai duomenys tvarkomi Europos Ekonominės Erdvės ribose. Jei išimtiniais atvejais jie būtų perduodami už EEE ribų, tai būtų daroma tik laikantis BDAR reikalavimų ir taikant tinkamas apsaugos priemones.

9. Duomenų saugojimo terminai

• Apskaitos dokumentai – 10 metų
• Užklausos (nesudarius sutarties) – iki 12 mėn.
• Klausimynų duomenys ir parengti dokumentai – paslaugos teikimo laikotarpiu ir protingą laikotarpį po jos (pvz., korekcijų ar senaties terminui)
• Techniniai duomenys – trumpą laiką, reikalingą saugumui užtikrinti

10. Duomenų saugumas

Taikome tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones (SSL, prieigos ribojimai, atnaujinimai), siekdami apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos ar praradimo.

11. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

• gauti informaciją apie duomenų tvarkymą
• susipažinti su savo duomenimis
• reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti (kai tai leidžia teisės aktai)
• apriboti duomenų tvarkymą
• nesutikti su tvarkymu
• į duomenų perkeliamumą

Kreipkitės: info@dokumentustudija.lt

12. Skundai

Jei manote, kad Jūsų teisės pažeistos, pirmiausia kviečiame susisiekti su mumis. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI) – vdai.lrv.lt.

13. Slapukai

Svetainėje naudojami būtini slapukai, reikalingi techniniam veikimui. Pasirinktiniai slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą. Slapukų nustatymus galite keisti savo naršyklėje.

14. Privatumo politikos keitimas

Pasiliekame teisę atnaujinti šią Privatumo politiką. Naujausia versija visada skelbiama svetainėje, nurodant atnaujinimo datą.